Обсуждаем проблемы связанные с оплатой.
Техническая поддержка вступления в премиум группу
#1
Отправлено апр 02 2013 08:16:06
#2
Отправлено апр 21 2013 07:18:24
Добрый день.По какой причине у меня с вечера 20 апреля отключился ПРЕМИУМ....
С УВ...
#3
Отправлено апр 21 2013 12:55:39
Добрый день.По какой причине у меня отключился ПРЕМИУМ....
С УВ...
Святослава к сожалению сейчас нет на форуме. Вернётся на днях и всё поправит.
#4
Отправлено апр 21 2013 17:18:10
Ждёмс...
#5
Отправлено апр 22 2013 14:42:55
День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.
В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."
#6
Отправлено апр 22 2013 14:47:28
День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.
В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."
Добрый день.По какой причине у меня отключился ПРЕМИУМ....
С УВ...
Святослава к сожалению сейчас нет на форуме. Вернётся на днях и всё поправит.
#7
Отправлено апр 22 2013 23:26:15
Я только вернулся с командировки, все вопросы по оплате буду решать в рабочем порядке сегодня с 11-00 по Москве. Телефон для связи 8-495 9537007 или на емейл forum@ww2.ru
#8
Отправлено апр 23 2013 12:17:59
Жду программиста, Ваш вопрос на контроле.
День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.
В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."
#9
Отправлено апр 23 2013 15:39:51
Добрый день.По какой причине у меня с вечера 20 апреля отключился ПРЕМИУМ....
С УВ...
Причина была весьма интересна). Вы будучи премиум участником взяли еще и тестовый период на 3 дня и после завершения этих трех дней с Вас слетел премиум. Мы все восстановили и убрали возможность уже вступившим в группу пройти тест прем группы.
#10
Отправлено апр 23 2013 15:40:27
День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.
В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."
Премиум доступ Вам восстановлен.
#11
Отправлено май 15 2013 10:22:25
Уже второй день безуспешно пытаюсь оплатить премиумчленство сберкартой.То эррор, то хереррор, то сорри после отправки пароля.Администрация форума обещала упростить процесс оплаты, а воз и ныне там.С унылым сервисом сбера в премиум группу я не попаду никогда при всем желании.
#12
Отправлено май 15 2013 13:51:39
Уже второй день безуспешно пытаюсь оплатить премиумчленство сберкартой.То эррор, то хереррор, то сорри после отправки пароля.Администрация форума обещала упростить процесс оплаты, а воз и ныне там.С унылым сервисом сбера в премиум группу я не попаду никогда при всем желании.
Напишите мне в ЛС свой телефон, я Вам перезвоню и мы вместе пройдем процесс регистрации. Процесс на данный момент занимает не больше минуты.
#13
Отправлено июн 14 2013 10:31:06
Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.
Благодарю!
#14
Отправлено июн 14 2013 13:03:58
Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.
Благодарю!
Уважаемый пользователь!
Я верно понимаю, что Вы хотите выйти из премиум группы? Вы же в нее только вступили!
Если да, то с чем связанно Ваше решение?
С уважением,
Святослав
#15
Отправлено июн 14 2013 14:08:24
Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.
Благодарю!
Уважаемый пользователь!
Я верно понимаю, что Вы хотите выйти из премиум группы? Вы же в нее только вступили!
Если да, то с чем связанно Ваше решение?
С уважением,
Святослав
Всё верно. Мне не понравилось. Я на форуме давно (в 2004-м была повторная регистрация, как и у всех), желание материально поддерживать форум есть.
#16
Отправлено июн 14 2013 14:16:32
Просьбу удовлетворяю, Вы переведены в группу пользователей, премиум группа у Вам оставлена как встроенная.
Благодарим за интерес к поддержке ресурса.
С уважением,
Святослав
#17
Отправлено июн 22 2013 13:27:59
Приветствую!
Вот появилась возможность поддержать любимый форум.
Но возникла проблема, в профиле жму оплату, далее просят повторно авторизоваться, жму по ссылке пишут извините не можем найти это, жму сверху войти, ввожу свои данные пишет не правильный логин или пароль, в чем проблема?
с ув. Александр
#18
Отправлено июн 22 2013 14:26:32
Странно, то Вас просит система повторно авторизироваться. Когда вы заходите в оплату с форума и при этом вы авторизированы, система должна видеть ваш профиль без всяких дополнительных авторизаций.
#19
Отправлено ноя 09 2013 17:31:04
Не могу пройти по ссылке на оплату подписки. Что не так?
#21
Отправлено ноя 09 2013 19:10:37
Ни там, ни тут в теме тех. поддержки не выходит, не пойму где проблема
#22
Отправлено ноя 09 2013 21:50:53
Проблема решена путём захода на форум с другого браузера в моём случае гугл хром.
#23
Отправлено дек 29 2013 15:52:46
Обсуждаем проблемы связанные с оплатой.
Прошу прощения...
Я забыл когда вступил в платную группу на год - помню, что в начале года.. Вопрос такой: когда надо будет продлевать?
Спасибо.
#24
Отправлено дек 29 2013 15:56:15
Обсуждаем проблемы связанные с оплатой.
Прошу прощения...
Я забыл когда вступил в платную группу на год - помню, что в начале года.. Вопрос такой: когда надо будет продлевать?
Спасибо.
Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть
#25
Отправлено дек 29 2013 16:30:20
Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть
Найден пользователь: bomber 45
Аккаунт в группе: премиум, оплачен до 07.04.2014.
Спасибо, Андрей!
#26
Отправлено дек 29 2013 16:35:08
Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть
>Найден пользователь: bomber 45
Аккаунт в группе: премиум, оплачен до 07.04.2014.
Спасибо, Андрей!
Всегда пожалуйста, Сергей!
#28
Отправлено янв 26 2014 11:05:31
Здраствуйте таже беда что и у
shylc1в профиле жму оплату, далее просят повторно авторизоваться, жму по ссылке пишут извините не можем найти это, жму сверху войти, ввожу свои данные пишет не правильный логин или пароль, в чем проблема?
Попробуйте, авторизовавшись, пройти по ссылке на главной странице (ссылка в виде картинки с дракаром)
#29
Отправлено янв 26 2014 11:48:36
не разберусь какая картинка? какая ссылка?
#31
Отправлено мар 07 2014 17:26:15
День добрый! Проблема такая- хотел продлить подписку, при попытке это сделать-пишет-Вы не авторизованы на форуме!.. В аккаунт вошел. Или надо ждать пока подписка закончится?
#32
Отправлено мар 08 2014 00:55:28
Все нормально... сейчас попробовал-08.03-все срослось
#33
Отправлено апр 07 2014 22:00:23
Уважаемая Администрация форума! Хотел продлить подписку в премиум группу. Зашел в аккаунт:премиум,оплачен до 10.04.2014 года,хотя де факто с 01.01.2014 получается не состою. Кнопку "оформить подписку" в своем аккаунте не вижу.
#34
Отправлено май 23 2014 17:25:17
....
#35
Отправлено июн 20 2014 20:57:39
Доброго времени суток.Хочу стать платным подписчиком.Зарегистрировался на вв2 магазине,но нет никаких ссылок или кнопок на которые нужно жать,типа платная подписка итд и тп!Блин,как оплатить-то!
#36
Отправлено июн 20 2014 21:13:08
См. пост №30
#37
Отправлено июн 20 2014 22:31:51
спасибо - исправляем! ошибка после смены дизайна
#38
Отправлено июн 20 2014 22:43:56
См. пост №30
Спасибо! Я тоже оформил.... А то все забывал продлить
#39
Отправлено сен 08 2014 14:33:19
вопрос решен.
#40
Отправлено янв 17 2015 16:04:01
Здравствуйте. Не могу оформить платную подписку. Перехожу по ссылке, просит повторно авторизироваться. Нажимаю ссылку для повторной авторизации, пишет "Мы не можем найти это".