Перейти к содержимому

Аукцион и форум предметов истории



 


Техническая поддержка вступления в премиум группу


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 87

#1 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 02 2013 08:16:06

Обсуждаем проблемы связанные с оплатой. 


  • 0

#2 skiff@

skiff@

    Подпрапорщик

  • Пользователи
  • 766 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:ростовская область
  • Россия

Отправлено апр 21 2013 07:18:24

Добрый день.По какой причине у меня с вечера 20 апреля отключился ПРЕМИУМ....

С УВ...


  • 0

#3 moceli86

moceli86

    Нет

  • Пользователи
  • 0 сообщений
  • На форуме: c 2007 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 21 2013 12:55:39

Добрый день.По какой причине у меня отключился ПРЕМИУМ....

С УВ...

Святослава к сожалению сейчас нет на форуме. Вернётся на днях и всё поправит.


  • 0

#4 skiff@

skiff@

    Подпрапорщик

  • Пользователи
  • 766 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:ростовская область
  • Россия

Отправлено апр 21 2013 17:18:10

Ждёмс...


  • 0

#5 lattman

lattman

    Вахмистр

  • Пользователи
  • 574 сообщений
  • На форуме: c 2006 г.
  • Город:Владивосток
  • Россия

Отправлено апр 22 2013 14:42:55

День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.

В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."


  • 0

#6 мопс

мопс

    Ротмистр

  • Пользователи
  • 1 850 сообщений
  • На форуме: c 2009 г.
  • Город:Воронеж
  • Россия

Отправлено апр 22 2013 14:47:28

День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.

В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."

 

 

Добрый день.По какой причине у меня отключился ПРЕМИУМ....

С УВ...

Святослава к сожалению сейчас нет на форуме. Вернётся на днях и всё поправит.


  • 1

#7 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 22 2013 23:26:15

Я только вернулся с командировки, все вопросы по оплате буду решать в рабочем порядке сегодня с 11-00 по Москве. Телефон для связи 8-495 9537007 или на емейл forum@ww2.ru 


  • 0

#8 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 23 2013 12:17:59

Жду программиста, Ваш вопрос на контроле. 

День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.

В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."


  • 0

#9 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 23 2013 15:39:51

Добрый день.По какой причине у меня с вечера 20 апреля отключился ПРЕМИУМ....

С УВ...

Причина была весьма интересна). Вы будучи премиум участником взяли еще и тестовый период на 3 дня и после завершения этих трех дней с Вас слетел премиум. Мы все восстановили и убрали возможность уже вступившим в группу пройти тест прем группы.


  • 0

#10 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено апр 23 2013 15:40:27

День добрый!Сегодня оплатил с утра вступление в премиум группу,а результат нулевой.

В чем проблемы?Если нужно,то могу скинуть ссылки об оплате "RBK Money...."

Премиум доступ Вам восстановлен. 


  • 0

#11 Брат67

Брат67

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 407 сообщений
  • На форуме: c 2011 г.
  • Город:Смоленск
  • Россия

Отправлено май 15 2013 10:22:25

Уже второй день безуспешно пытаюсь оплатить премиумчленство сберкартой.То эррор, то хереррор, то сорри после отправки пароля.Администрация форума обещала упростить процесс оплаты, а воз и ныне там.С унылым сервисом сбера в премиум группу я не попаду никогда при всем желании.


  • 0

#12 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено май 15 2013 13:51:39

Уже второй день безуспешно пытаюсь оплатить премиумчленство сберкартой.То эррор, то хереррор, то сорри после отправки пароля.Администрация форума обещала упростить процесс оплаты, а воз и ныне там.С унылым сервисом сбера в премиум группу я не попаду никогда при всем желании.

 Напишите мне в ЛС свой телефон, я Вам перезвоню и мы вместе пройдем процесс регистрации. Процесс на данный момент занимает не больше минуты. 


  • 0

#13 Maxun

Maxun

    Казак

  • Пользователи
  • 1 930 сообщений
  • На форуме: c 2004 г.
  • Город:Stalingrad
  • СССР

Отправлено июн 14 2013 10:31:06

Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.

Благодарю!


  • 3

#14 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено июн 14 2013 13:03:58

Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.

Благодарю!

Уважаемый пользователь!

 

Я верно понимаю, что Вы хотите выйти из премиум группы? Вы же в нее только вступили! 

Если да, то с чем связанно Ваше решение?

 

С уважением,

Святослав


  • 0

#15 Maxun

Maxun

    Казак

  • Пользователи
  • 1 930 сообщений
  • На форуме: c 2004 г.
  • Город:Stalingrad
  • СССР

Отправлено июн 14 2013 14:08:24

Хочу воспользоваться отказом от подписки в премиум группу. Через годик, еще раз поддержу форум материально.

Благодарю!

Уважаемый пользователь!

 

Я верно понимаю, что Вы хотите выйти из премиум группы? Вы же в нее только вступили! 

Если да, то с чем связанно Ваше решение?

 

С уважением,

Святослав

Всё верно. Мне не понравилось. Я на форуме давно (в 2004-м была повторная регистрация, как и у всех), желание материально поддерживать форум есть. 


  • 1

#16 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено июн 14 2013 14:16:32

Просьбу удовлетворяю, Вы переведены в группу пользователей, премиум группа у Вам оставлена как встроенная. 

Благодарим за интерес к поддержке ресурса. 

 

С уважением,

Святослав


  • 2

#17 shylc1

shylc1

    Штабс-ротмистр

  • Пользователи
  • 1 517 сообщений
  • На форуме: c 2009 г.
  • Город:Лен.обл
  • Россия

Отправлено июн 22 2013 13:27:59

Приветствую!

Вот появилась возможность поддержать любимый форум.

Но возникла проблема, в профиле жму оплату, далее просят повторно авторизоваться, жму по ссылке пишут извините не можем найти это, жму сверху войти, ввожу свои данные пишет не правильный логин или пароль, в чем проблема?

с ув. Александр


  • 0

#18 Святослав Первов

Святослав Первов

    Старший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 422 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено июн 22 2013 14:26:32

Странно, то Вас просит система повторно авторизироваться. Когда вы заходите в оплату с форума и при этом вы авторизированы, система должна видеть ваш профиль без всяких дополнительных авторизаций. 


  • 0

#19 al-al

al-al

    живой

  • Член клуба форума
  • Состоит в клубе 8 лет 7 месяцев
  • 1 355 сообщений
  • На форуме: c 2011 г.
  • Город:ВОЛГОГРАД
  • СССР

Отправлено ноя 09 2013 17:31:04

Не могу пройти по ссылке на оплату подписки. Что не так?


  • 0

#20 Дрон-печатник

Дрон-печатник

    Архивариус

  • Пользователи
  • 6 931 сообщений
  • На форуме: c 2010 г.
  • Город:небольшой

Отправлено ноя 09 2013 18:39:33

Не могу пройти по ссылке на оплату подписки. Что не так?

 

На главной странице Форума под твитами размещена ссылка на подписку в виде картинки, Вы по ней не можете зайти?

 

Прикрепленные изображения

  • Техническая поддержка вступления в премиум группу

  • 0

#21 al-al

al-al

    живой

  • Член клуба форума
  • Состоит в клубе 8 лет 7 месяцев
  • 1 355 сообщений
  • На форуме: c 2011 г.
  • Город:ВОЛГОГРАД
  • СССР

Отправлено ноя 09 2013 19:10:37

Ни там, ни тут в теме тех. поддержки не выходит, не пойму где проблема


  • 0

#22 al-al

al-al

    живой

  • Член клуба форума
  • Состоит в клубе 8 лет 7 месяцев
  • 1 355 сообщений
  • На форуме: c 2011 г.
  • Город:ВОЛГОГРАД
  • СССР

Отправлено ноя 09 2013 21:50:53

Проблема решена путём захода на форум с другого браузера в моём случае гугл хром.


  • 2

#23 Serр

Serр

    Доморощенный историк-любитель

  • Пользователи
  • 3 886 сообщений
  • На форуме: c 2009 г.
  • Город:Санкт-Петербург
  • Россия

Отправлено дек 29 2013 15:52:46

Обсуждаем проблемы связанные с оплатой. 

 

Прошу прощения...

 

Я забыл когда вступил в платную группу  на год - помню, что в начале года.. Вопрос такой: когда надо будет продлевать?

 

Спасибо.  :)


  • 0

#24 Дрон-печатник

Дрон-печатник

    Архивариус

  • Пользователи
  • 6 931 сообщений
  • На форуме: c 2010 г.
  • Город:небольшой

Отправлено дек 29 2013 15:56:15

Обсуждаем проблемы связанные с оплатой. 

 

Прошу прощения...

 

Я забыл когда вступил в платную группу  на год - помню, что в начале года.. Вопрос такой: когда надо будет продлевать?

 

Спасибо.  :)

 

Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть

http://ww2.ru/forum/pays.php


  • 1

#25 Serр

Serр

    Доморощенный историк-любитель

  • Пользователи
  • 3 886 сообщений
  • На форуме: c 2009 г.
  • Город:Санкт-Петербург
  • Россия

Отправлено дек 29 2013 16:30:20


 

Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть

http://ww2.ru/forum/pays.php

 

Найден пользователь: bomber 45
Аккаунт в группе: премиум, оплачен до 07.04.2014.

 

Спасибо, Андрей! :drinks_cheers:


  • 2

#26 Дрон-печатник

Дрон-печатник

    Архивариус

  • Пользователи
  • 6 931 сообщений
  • На форуме: c 2010 г.
  • Город:небольшой

Отправлено дек 29 2013 16:35:08


 

Пройдите по ссылке, там вся информация по Вашей подписке есть

http://ww2.ru/forum/pays.php

 

>Найден пользователь: bomber 45
Аккаунт в группе: премиум, оплачен до 07.04.2014.

 

Спасибо, Андрей! :drinks_cheers:

 

 

Всегда пожалуйста, Сергей!


  • 1

#27 Gerd

Gerd

    Поручик

  • Пользователи
  • 1 197 сообщений
  • На форуме: c 2008 г.
  • Город:Архангельск
  • Россия

Отправлено янв 26 2014 10:51:11

Здраствуйте таже беда что и у 

shylc1

в профиле жму оплату, далее просят повторно авторизоваться, жму по ссылке пишут извините не можем найти это, жму сверху войти, ввожу свои данные пишет не правильный логин или пароль, в чем проблема?


  • 0

#28 Дрон-печатник

Дрон-печатник

    Архивариус

  • Пользователи
  • 6 931 сообщений
  • На форуме: c 2010 г.
  • Город:небольшой

Отправлено янв 26 2014 11:05:31

Здраствуйте таже беда что и у 

shylc1

в профиле жму оплату, далее просят повторно авторизоваться, жму по ссылке пишут извините не можем найти это, жму сверху войти, ввожу свои данные пишет не правильный логин или пароль, в чем проблема?

 

Попробуйте, авторизовавшись, пройти по ссылке на главной странице (ссылка в виде картинки с дракаром)


  • 0

#29 Gerd

Gerd

    Поручик

  • Пользователи
  • 1 197 сообщений
  • На форуме: c 2008 г.
  • Город:Архангельск
  • Россия

Отправлено янв 26 2014 11:48:36

не разберусь какая картинка? какая ссылка?


  • 0

#30 Дрон-печатник

Дрон-печатник

    Архивариус

  • Пользователи
  • 6 931 сообщений
  • На форуме: c 2010 г.
  • Город:небольшой

Отправлено янв 26 2014 14:29:03

не разберусь какая картинка? какая ссылка?

 

Та, на которую указывает стрелка. На неё нужно нажать лкм

 

См. скриншот

Прикрепленные изображения

  • Техническая поддержка вступления в премиум группу

  • 1

#31 caban1982

caban1982

    Подпрапорщик

  • Член клуба форума
  • Состоит в клубе 8 лет 2 месяца
  • 833 сообщений
  • На форуме: c 2007 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено мар 07 2014 17:26:15

День добрый! Проблема такая- хотел продлить подписку, при попытке это сделать-пишет-Вы не авторизованы на форуме!..  В аккаунт вошел. Или надо ждать пока подписка закончится?


  • 0

#32 caban1982

caban1982

    Подпрапорщик

  • Член клуба форума
  • Состоит в клубе 8 лет 2 месяца
  • 833 сообщений
  • На форуме: c 2007 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено мар 08 2014 00:55:28

Все нормально... сейчас попробовал-08.03-все срослось


  • 1

#33 moro

moro

    Полковник

  • Пользователи
  • 3 252 сообщений
  • На форуме: c 2009 г.
  • Город:Смоленская обл.
  • Россия

Отправлено апр 07 2014 22:00:23

Уважаемая Администрация форума! Хотел продлить подписку в премиум группу. Зашел в аккаунт:премиум,оплачен до 10.04.2014 года,хотя де факто с 01.01.2014 получается не состою. Кнопку "оформить подписку" в своем аккаунте не вижу.


  • 0

#34 G 36

G 36

    Рядовой

  • Пользователи
  • 78 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Екатеринбург
  • Россия

Отправлено май 23 2014 17:25:17

....


  • 0

#35 polevoi brodyaga

polevoi brodyaga

    Вахмистр

  • Пользователи
  • 583 сообщений
  • На форуме: c 2014 г.
  • Город:Ростов на Дону
  • Россия

Отправлено июн 20 2014 20:57:39

Доброго времени суток.Хочу стать платным подписчиком.Зарегистрировался на вв2 магазине,но нет никаких ссылок или кнопок на которые нужно жать,типа платная подписка итд и тп!Блин,как оплатить-то!


  • 0

#36 Big Troll

Big Troll

    Подполковник

  • Пользователи
  • 2 782 сообщений
  • На форуме: c 2007 г.
  • Город:г. Москва, Орехово - Борисово Северное
  • Россия

Отправлено июн 20 2014 21:13:08

См. пост №30 


  • 1

#37 Администратор форума

Администратор форума

    Тех. поддержка пользователей - forum@ww2.ru

  • Администрация форума
  • Состоит в клубе 7 лет 7 месяцев
  • 8 316 сообщений
  • На форуме: c 2004 г.
  • Город:Москва
  • Россия

Отправлено июн 20 2014 22:31:51

спасибо - исправляем! ошибка после смены дизайна


  • 0

#38 StaSBor

StaSBor

    Пожизненный Солдат

  • Пользователи
  • 13 923 сообщений
  • На форуме: c 2007 г.
  • Город:Москва, ЗАО, Кунцево
  • Россия

Отправлено июн 20 2014 22:43:56

См. пост №30 

 

Спасибо! Я тоже оформил.... А то все забывал продлить :D


  • 0

#39 Petrov77

Petrov77

    ВОССОЗДАНИЕ ТАНКА Т-60

  • Пользователи
  • 1 773 сообщений
  • На форуме: c 2008 г.
  • Город:Самара
  • Россия

Отправлено сен 08 2014 14:33:19

 вопрос решен. 


  • 0

#40 AK4727

AK4727

    Младший унтер-офицер

  • Пользователи
  • 347 сообщений
  • На форуме: c 2012 г.
  • Город:Ростовская область
  • Россия

Отправлено янв 17 2015 16:04:01

Здравствуйте. Не могу оформить платную подписку. Перехожу по ссылке, просит повторно авторизироваться. Нажимаю ссылку для повторной авторизации, пишет "Мы не можем найти это".


  • 1


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей



Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования
Форум антиквариата и военной истории © 2002-2021